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Backup empresarial y recuperación ante desastres (DR)

Respaldo automatizado con pruebas reales de restauración y un plan de recuperación ante desastres documentado, no solo una copia que nadie ha verificado. Evaluación de su esquema de respaldo actual sin costo.

Backup Empresarial y Recuperación ante Desastres

Respuesta en menos de 24 h

Horas hábiles, con propuesta concreta.

Primera consultoría sin costo

Diagnóstico inicial sin compromiso.

Atención remota en LATAM

Sede en Panamá, servicio remoto en la región.

Caracteristicas incluidas

Respaldo automatizado 3-2-1

Tres copias, dos medios distintos, una copia fuera de sitio o en la nube.

Backups inmutables

Copias que el ransomware no puede cifrar ni borrar durante su período de retención.

Pruebas de restauración

Restauramos una muestra real de forma periódica y le entregamos evidencia.

Plan de recuperación documentado

DRP con roles, pasos y tiempos de recuperación (RTO/RPO) definidos por sistema.

Copia fuera de sitio

Respaldo en la nube, independiente de su infraestructura local.

Evaluación sin costo

Revisamos su esquema de respaldo actual y le decimos honestamente si funciona.

Resultados que puede verificar

Cuatro proyectos reales con plazo, inversión y el cambio concreto en la operación del cliente. Podemos ponerlo en contacto con clientes actuales para que lo verifique antes de contratar.

Inmobiliaria en Ciudad de Panamá

Portal de propiedades y CRM

$8,400· 10 semanas

El tiempo de primera respuesta a un interesado bajó de más de 24 horas a menos de 2.

Distribuidora regional

Portal de pedidos B2B

$11,000· 12 semanas

Se eliminaron cerca de 30 horas mensuales de digitación manual de pedidos.

Clínica privada

Agenda y recordatorios automáticos

$4,200· 6 semanas

El ausentismo de pacientes se redujo aproximadamente a la mitad respecto al trimestre anterior.

Empresa de servicios técnicos

App móvil de trabajo en campo

$13,500· 14 semanas

El cierre de órdenes pasó de 3 días a menos de 24 horas y la facturación se emite el mismo día.

Ver el detalle completo de estos proyectos

El respaldo que no se prueba no es un respaldo

La mayoría de las empresas con las que hablamos ya tienen "algo" configurado: una copia en un disco externo, una carpeta sincronizada en la nube o un backup automático que nadie ha vuelto a mirar desde que se configuró. El problema aparece el día que hace falta restaurar: el disco falló, la copia estaba incompleta o el ransomware cifró también la carpeta de respaldo porque estaba conectada a la misma red todo el tiempo.

Un backup que nunca se ha probado no es una garantía, es una suposición. Nuestro servicio parte de una premisa simple: si no hemos restaurado una copia recientemente y verificado que los datos están completos, no sabemos si el respaldo realmente funciona.

Qué incluye nuestro servicio de backup y DR

Respaldo automatizado: de servidores, bases de datos, correo corporativo y estaciones de trabajo, con la frecuencia que corresponda a la criticidad de cada sistema.

Regla 3-2-1: al menos tres copias de cada dato, en dos tipos de medio distintos, con una copia fuera de sitio o en la nube — para que un incendio, robo o falla eléctrica en su oficina no se lleve también el respaldo.

Backups inmutables: copias que no pueden modificarse ni borrarse durante el período de retención, ni siquiera con credenciales de administrador comprometidas. Es la defensa específica contra ransomware que busca cifrar también los respaldos.

Pruebas de restauración programadas: restauramos una muestra real de datos de forma periódica y le entregamos evidencia de que el proceso funcionó, con fecha y resultado.

¿Quiere una propuesta para su caso?

Desde $99/mes. Le enviamos alcance, plazo y precio cerrado en menos de 24 horas hábiles, sin compromiso.

Plan de recuperación ante desastres (DRP)

El backup responde "¿tengo una copia de mis datos?". El plan de recuperación ante desastres responde una pregunta distinta: "si mi servidor principal falla hoy, ¿en cuánto tiempo vuelvo a operar y con cuánta información perdida?".

Documentamos ese plan por sistema, con dos métricas concretas: el RTO (tiempo objetivo de recuperación: cuánto tarda en volver a estar disponible) y el RPO (punto objetivo de recuperación: cuánta información, en horas, puede permitirse perder). Cada sistema crítico queda con su RTO y RPO definidos, los pasos de recuperación escritos y los responsables asignados por nombre, no por cargo genérico.

El plan se prueba, no solo se archiva: ejecutamos un simulacro de recuperación programado para confirmar que el documento funciona en la práctica y no solo en el papel.

Planes y precios de referencia

Plan Esencial — desde $99/mes. Respaldo automatizado de servidores y bases de datos críticas, retención de 30 días y una prueba de restauración trimestral con evidencia.

Plan Empresarial — desde $250/mes. Incluye además correo corporativo y estaciones de trabajo clave, retención de 90 días, backups inmutables y el documento de plan de recuperación ante desastres (DRP) con RTO/RPO por sistema.

Plan Continuidad Total — desde $500/mes. Sitio de recuperación en la nube para levantar sus sistemas críticos ante una falla mayor, con simulacro de recuperación anual incluido.

La evaluación de su esquema de respaldo actual no tiene costo: revisamos qué tiene configurado hoy y le decimos honestamente si cubre lo que su empresa necesita antes de proponerle nada.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el backup empresarial en Panamá?
Desde $99/mes para respaldo automatizado de servidores y bases de datos con retención de 30 días. El Plan Empresarial desde $250/mes agrega correo y estaciones de trabajo, retención de 90 días y el documento de plan de recuperación ante desastres. La evaluación inicial de su esquema actual no tiene costo.
¿Cuál es la diferencia entre backup y plan de recuperación ante desastres (DRP)?
El backup es la copia de los datos. El DRP es el documento y el proceso que definen cómo, en cuánto tiempo y con qué responsables se recupera la operación completa ante una falla mayor. Puede tener backup sin tener un DRP, pero eso significa que la recuperación se improvisa el día del incidente.
¿Qué son el RTO y el RPO?
El RTO (tiempo objetivo de recuperación) es cuánto tarda un sistema en volver a estar disponible tras una falla. El RPO (punto objetivo de recuperación) es cuánta información, medida en horas, puede permitirse perder según la frecuencia del último respaldo. Ambos se definen por sistema según su criticidad.
¿Ya tengo backup en Google Drive o OneDrive, eso es suficiente?
Cubre parte del riesgo, pero no todo: por lo general es una sola copia, sin la regla 3-2-1, sin protección específica contra ransomware (inmutabilidad) y sin pruebas de restauración documentadas. Lo evaluamos sin costo y le decimos exactamente qué le falta para cerrar esa brecha.
¿Cada cuánto prueban la restauración de mis datos?
Según el plan contratado: trimestral en el Plan Esencial, y con simulacro de recuperación anual del plan completo en Plan Empresarial y Continuidad Total. Cada prueba queda documentada con fecha y resultado.
¿Trabajan con empresas fuera de Panamá?
Sí, la gestión, el monitoreo y las pruebas de restauración del backup se realizan de forma remota, por lo que podemos atender empresas fuera de Panamá.

¿No encontró su pregunta? Hablemos.

Le respondemos en menos de 24 horas hábiles.

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